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Ein Change Request im Projektmanagement ist eine definierte Änderung in einem Projekt, die nach dem bereits festgelegten Projektauftrag erfolgt. Er kann den Umfang der definierten Projektanforderungen erweitern, verändern oder reduzieren.
Wie Sie den Change Request-Prozess in einer klassischen oder agilen Umgebung managen: Jetzt lesen.
Der Prozess des Anforderungsmanagements ist vom jeweils angewandten Vorgehensmodell zum Realisieren einer Investition abhängig. Bei sequenziellen Modellen wird zum Verändern von Anforderungen ein Change Request-Prozess eingesetzt. Bei iterativen Modellen gibt es keinen Change Request. Es werden vielmehr bei jeder Iteration zusätzliche Anforderungen definiert und noch nicht realisierte Anforderungen priorisiert.
Die offizielle Auftragserteilung für ein Projekt bezeichnet man als Projektauftrag oder Project Charter. Ein unterzeichneter Projektauftrag autorisiert das Projekt und dient während seiner Umsetzung als Leitfaden betreffend Ziele, Ressourcen und Termine.