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Single-Point-of-Truth – mit übersichtlichen Portfolio-Dashboards und anpassbaren Vorlagen für Dokumente wie Projektauftrag, -Abschluss und Status-Berichte.
Höhere Planungsgenauigkeit — von Programmen und ein besseres Verständnis der Prozesse und Projekte für die Mitarbeitenden.
Echtzeit Reporting — und Statusampeln helfen der Versicherung einen Überblick über komplexe Programme zu erhalten.
Präzise Zeiterfassung — für 300 User mit detaillierten Time-Tracking-Berichten für das Management.
Die Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft (Zurich Österreich) ist eine der führenden Versicherungen in Österreich und zugehörig zur weltweit tätigen Zurich Insurance Group. Als zukunftsorientiertes Unternehmen ist die Zurich Österreich bestrebt, sich an neue Geschäfte und dynamische Marktveränderungen anzupassen. Dabei spielen Themen wie digitale Transformation oder Business-Transformation eine große Rolle.
Mit dem Wachstum des Unternehmens stiegen auch die Anforderungen an das Projektportfoliomanagement. Zurich Österreich ist prozesstechnisch hoch entwickelt und in einer Zahlenwelt voller komplexer Mechanismen verwurzelt. Controlling-Prozesse sind anspruchsvoll und Präzision steht an erster Stelle. Die Versicherung benötigt dafür eine exakte Planung und Darstellung von Daten wie Ressourcen, Kosten und Zeiterfassungen.
Die vorher genutzte Applikation zum Speichern von Projektkennzahlen konnte die Komplexität der Programme und Portfolios nicht mehr ausreichend abbilden. Im Jahr 2019 suchte Zurich Österreich daher nach einer geeigneten Projektportfoliomanagement-Lösung, die sowohl den prozessualen als auch methodischen Anforderungen gerecht werden musste.
Auf der Suche nach einer Software, die den hohen Ansprüchen standhält, hat die Versicherung mehrere Anbieter evaluiert. Dabei hatte Karl Suppin, Head of Project & Project Portfolio Management, sofort den Eindruck, dass Planforge mehr kann als Projekt- und Portfoliomanagement. Ihn überzeugte vor allem die umfangreiche Nutzung des Tools für Themen wie Weiterverrechnungen von Aufträgen oder die Durchführung von Kostenplanungen.
Nach einer halbjährigen Testphase wurde Planforge schlussendlich implementiert. Zurich Österreich meisterte technische Herausforderungen unter anderem mit Hilfe von Schulungen seitens Planforge und URprior.
Heute arbeiten mehr als 400 Personen mit Planforge, die sich durch den einfachen Onboarding-Prozess schnell in der Software zurechtfinden und Projektabläufe besser verstehen lernen.
Zurich Österreich führt mit über 300 Time-Tracking-Usern genaue Projektzeitbuchungen in Planforge durch. Dabei hilft die Software dem Management, einen Überblick über Zeiterfassungen eines Projekts zu erlangen. Ebenso erkennt die Versicherung durch Time-Tracking-Berichte schnell, was bereits geleistet wurde.
Die enge Einbindung von Projektmanagement-Standards und -Prozessen stellt für Zurich Österreich eine der größten Stärken von Planforge dar. Vorlagen wie Projektauftrag oder Projektabschluss werden nun mit einem Knopfdruck erstellt und wieder unterschrieben abgelegt. Die User schätzen den Single-Point-of-Truth der Software, der für die Richtigkeit und Aktualität von Vorlagen für alle Benutzer sorgt.
Bei den großen Programmen der Versicherung kommen „Alerting-Tools“ wie Statusberichte und Statusampeln von Planforge zum Einsatz. Das Erstellen von anpassbaren Status-Reports ist ein wesentliches Controlling-Feature und verschafft dem Management einen klaren Überblick. Ebenso schafft es Planforge, den anspruchsvollen Controlling-Prozessen und der Präzision von Zahlen, wie z.B. Fertigstellungsgrad oder Stundenkosten, nachzukommen.
Planforge trägt zu höherer Planungsgenauigkeit bei Zurich Österreich bei und hilft den Mitarbeitenden, Prozesse besser zu verstehen. Die Transparenz im Projektportfoliomanagement und klare Portfolio-Dashboards unterstützen das Management, einen Überblick über Projektportfolios zu erhalten.
Zurich Österreich hat mit Planforge eine Projekt- und Portfoliomanagement Software gefunden, die sie methodisch und prozessual unterstützt. So können große Programme und Transformations-Themen in Zukunft gemeistert werden.
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